Ох уж этот пользовательский фактор!
Что такое пользовательский фактор, и какую роль он играет в продвижении ресурса?
Пользовательский фактор – это группа факторов, которые влияют на рейтинг сайта в целом. К ним можно отнести посещаемость страницы и её кликабельность. В первую очередь здесь засчитываются переходы не с поисковых систем, а с альтернативных источников – других ресурсов, type-in. Поведение пользователей на сайте также имеет значение. То, как долго они находятся здесь, как глубоко просматривают информацию, добавляют ли в конечном итоге сайт в закладки – всё это хоть и косвенно, но сказывается на популярности Интернет-проекта.
Поисковое продвижение отчасти основывается как раз на пользовательских факторах. Всем, например, известно, что Яндекс берёт информацию из страниц выдачи с полным перечнем всех кликов по сниппетам, оценивают возвраты в выдачу. К сожалению, воздействовать на эти факторы не предоставляется возможным. Конечно, никто не запрещает искусственно наращивать их. Однако поисковики замечают подобного рода махинации. Ресурсы, продвигающиеся подобным мошенническим способом, заносятся в чёрный список и долгое время не отображаются в поисковой выдаче. По этой причине поисковая оптимизация сайта должна проводиться только законными методами.
Как повлиять на пользовательский фактор? Как сделать сайт более посещаемым? Есть ряд рекомендаций, которыми могут воспользоваться абсолютно все оптимизаторы. Так, например, можно тщательно поработать над сниппетами. Нужно делать их как можно более ориентированными на пользователей, отображающими реальное положение вещей на сайте. В противном случае посетители будут возвращаться обратно в поисковую систему, чтобы найти что-то другое, более подходящее под их запрос. Яндекс реагирует на такие возвраты. Он понимает: раз ресурс не удовлетворил пользователя, значит на то есть причины. Такие, мало отвечающие требованиям посетителей сайты, поисковики не очень жалуют.
Стоит ещё раз оценить юзабилити. Интернет не стоит на месте. То, что вчера пользовалось популярностью, сегодня уже мало интересует тех, кто регулярно блуждает по Сети. «Хлеба и зрелищ!» - это актуально и по сей день. Держать внимание пользователя «на крючке» нужно постоянно. Расслабишься на мгновение - и потенциальный клиент уйдёт к конкуренту. Поэтому юзабилити должно быть во главе угла. Нужно регулярно проверять читабельность шрифтов, наличие контактов на странице, правильность кодировки. И при обнаружении ошибок как можно быстрее их исправлять. Когда сайт начинает выглядеть идеально, приступают к следующему этапу оптимизации – маркетингу (сюда относится контекстная и другая интернет реклама).