Сервис безопасных сделок SafeDeal
На рынке фриланса регулярно происходят случаи обмана как фрилансеров заказчиками, так и наоборот. Поэтому наученные горьким опытом люди начинают опасаться подвохов и в каждом человеке видеть потенциального обманщика. Когда нет культурных ограничителей и людей не останавливает их совесть, приходится придумывать технические или правовые методы, позволяющие избежать мошенничества. Один из способов обезопасить свои финансы, а также интересы, время и нервы – это сервис безопасных сделок .
Подобные сервисы существуют и на многих биржах фриланса. Но что, если вы выполняете заказ без посредничества бирж? К тому же, на большинстве бирж процент, взимаемый за использование данной услуги, составляет около десяти процентов, а на SafeDeal это 3%.
Схема работы сайта проста. Вы создаете договор и стараетесь максимально точно описать условия проведения сделки – сроки, объем работы, ТЗ и так далее. Затем инициатор договора приглашает партнера (противоположную сторону, участвующую в операции), условия согласовываются, договор подписывается (выражаясь образно), деньги, переведенные плательщиком, до поры остаются на счету SafeDeal, и если обе стороны остаются довольны друг другом, договор окончательно завершается и средства переводятся на счет получателя. Если возникают какие-то споры, их разрешением занимается арбитраж. При конфликтных ситуациях плательщик не может вернуть себе переведенные средства до тех пор, пока арбитраж не вынесет свое решение. Проще говоря, если фрилансер выполнил работу и не нарушил ни одного условия, указанного в договоре, а заказчик отказывается платить (хотя такое маловероятно, так как кидала-заказчик вряд ли вообще станет заключать такой договор), деньги, скорее всего, будут переведены на счет фрилансера.
Сами разработчики сервиса утверждают, что наиболее частым предметом конфликтов является срыв сроков. Также следует как можно более ответственно подходить к описанию условий сделки. Плохо составленное техзадание в дальнейшем может вызвать ряд критических разногласий. И еще в FAQ сервиса дается небольшая рекомендация – при возникновении споров сначала следует попытаться разрешить проблему мирным путем, договориться друг с другом, и если ничего не получится – обращаться в арбитраж.
В системе используются Вебмани и Яндекс.Деньги. Трехпроцентную комиссию может оплатить любая из сторон по договоренности или разделить ее поровну.
Кстати, в разделе новостей сайта описывается случай, подтверждающий, как важно заботиться о безопасности в Интернет и заказчикам, и фрилансерам. На бирже free-lance.ru был взломан аккаунт самого создателя системы SafeDeal – Андрея Давыдова. Мошенник от его имени предлагал заказчикам свои услуги и брал с них предоплату, после чего исчез. Жертвами проходимца стали, по предположению Андрея, около десяти человек. Так что будьте все время начеку!